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桌面工程师(非计算机专业不要投)

5千-6千
  • 上海浦东新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络运维系统运维
二、岗位职责:
1、通过现场/内网远程工具、电话、邮件、IM等方式,解决客户Windows/苹果Mac OS/国产信创UOS/信创邮箱coremail/办公软件、视频会议、账号权限等相关问题,维护好客户关系,确保客户满意度。
2、台式机、笔记本等终端设备系统的标准化安装调试、故障检测/排障;终端设备维修供应商服务对接;协助资产管理进行资产盘点。
3、为客户提供关于桌面运维相关故障/问题的处理方案和合理化建议,解决客户运维相关需求,提供高质量服务。
4、高效高质的完成分派的任务,对于无法解决的问题及时升级上报以寻求技术方案,提升客户使用体验。
5、信息安全管理:配合公司总部信息科技部执行信息安全相关工作。

三、岗位要求:
1、大专及以上学历(学信网可查),计算机相关专业,2年及以上IT桌面运维相关经验。
2、知识技能:熟悉计算机软硬件知识,熟练使用办公软件,有一定的动手操作能力,能对主流终端PC的故障进行快速定位和排除;了解主流厂商网络设备,掌握简单的网络设备调试和配置命令和故障排查技能。
3、熟练使用Windows/Linux/Mac操作系统;了解国产信创UOS操作系统和信创邮箱Coremail的安装、配置和故障排查。
4、工作积极主动,有较强责任心和服务意识,有较好的沟通能力和亲和力。
5、具有团队合作精神,良好抗压能力和自我驱动能力。

四、工作职场:上海市浦东新区上丰路1288号

五、工作时间:早8:30-9:30 晚17:30-18:30, 做五休二。

六、薪水:税前5500-6000元 12薪
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工作地点

浦东新区平安公司总部

职位发布者

侯金辉/招聘经理

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北京源晨动力技术服务有限公司前身为联想集团全资子公司“北京北联晨光信息体统有限公司”的分支, 2003年正式注册成立,主要从事联想IT产品售后服务、IT服务产品销售、系统集成及高端存储服务。公司总部位于北京,公司先后在华北区、华东区、中南区三个大区,成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安、等分公司二十一家联想服务网络,为了适应市场发展,公司自2006年全面调整及资源整合,成立公司总部管理平台,以IT基础服务为中心,同时大力提升与发展全方位的IT服务外包,高端技术解决方案等业务。致力于打造具有强竞争力的IT服务企业。公司总部地址:北京市海淀区高里掌路1号院11号楼2单元3层
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