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客服(售后)经理(工作地:华东)

1.3万-1.6万
  • 苏州昆山市
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位职责:
1、协助客服总监管理驻点的所有工作,包含驻点所有人员管理,设备管理,备品管理,后勤管理;
2、对接CM厂客户,建立异常反馈机制,所有问题及时反馈给公司跟踪改善;
3、精通非标自动化设备流程,可培训带领团队成长;
4、沟通能力强,和公司所有部门能保护良好沟通;
5、精通设备FACA报告编辑,办公软件精通,协助客服总监完成现场所有报表和统筹工作;
6、配合加班,能吃苦耐劳,能出差。
岗位要求:
1、有现场人员管理经验5年以上;
2、有人员培训经验;
3、和CM厂端客户有丰富的沟通技巧;
4、有非标自动化设备5年以上调试经验,对设备调试有自己独到逻辑,能提出合理的改善。
工作地:昆山/常熟
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工作地点

JANDC和霆科技园江苏省苏州市昆山市长江北路8号(JANDC和霆科技园)

职位发布者

傅女士/招聘专员

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公司Logo深圳市道元工业股份有限公司
道元自动化技术有限公司,公司成立于2004年,总部位于东莞松山湖高新技术产业区,占地面积40,000㎡,是自动化高端装备制造业的领军企业。公司致力于开发和制造电子电气企业生产所用的非标自动化设备、手机屏幕玻璃精密加工设备、贴膜贴标设备、标识设备及自动化包装设备并承接贴标贴膜加工业务。我公司设备广泛用于电子电气、通信、家电、显示器、机械、汽车、航空、钟表、玻璃、食品、医药等行业。公司建立了一支经验非常丰富的设计团队,团队人员具有多年的电子电器行业、机械行业的从业经验,能快速准确理解客户真正的需求,我们往往能提供专业而高效的解决方案。公司的技术主要以自主研发和引用国外先进技术为主;公司与国内几所知名大学在嵌入式软件设计、数控系统、伺服运动控制、工业PC、PLC、触摸屏的应用上有深入的合作。设备采用精良的原材料,性能优越的进口元器件,高效稳定的控制系统。不断地创新、不遗余力地挖掘生产自动化是我们发展的理念和存在的理由。我们承诺以极其诚信的合作态度对待客户;以超越客户期望的售前售后服务服务于客户;以丰富的经验和先进的技术为客户提供系统解决方案;以提高效率,减少人工作业为我们的设计目标。我们致力于生产的自动化,为民族工业的发展贡献自己的绵薄之力。
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