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淘宝客服天猫客服

7千-1.2万
  • 苏州虎丘区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

淘宝客服售中售后天猫客服电商客服售前

【优势】

我们是一个成熟稳定的电商团队,淘系店铺运营10年+,有更大的目标要实现。

【原因】

新增加店铺需增加客服岗位,招纳有想法,有目标的新人。
【急需补强】

需要主动沟通型人才,建立与目标客户的良好关系。

【我懂你的担忧】

我们分工明确,业务稳定增长,追求效率,以人为本。

【我们的期待】

有自己的目标,相信努力可以变的更好,

如果有相同的价值观,快快来加入我们吧。

【成长空间】

1、首先你会拥有一份满意的薪水+五险一金,

2、定期的内部培训,

3、能力达标且价值观OK的同学团队会给予电商运营的培训机会,往运营方向转型,

表现优秀者可申请成为公司的店铺合伙人,享受利润分成。

我司有成熟的财务、产品线及仓储物流系统,如果你想创业,这里是实现你梦想的捷径~

【公司业务】

代理知名品牌及自主品牌工业电气元件的销售,

想了解详情的请淘宝店铺搜索“内洛电气”或“永通家居专营店”。

【工作内容】

1、负责天猫淘宝的日常旺旺接待和老客户的关系管理,

2、配合店铺运营的活动安排及数据统计,

3、未完成订单跟进完成,处理基础型售后订单,

4、客服主管交办的业务项目。

【职位要求】

1、大专及以上学历,需要有过硬的销售技巧(淘宝接待)及对业绩的强烈渴望,有过淘宝/天猫客服工作或线下销售经验者优先;

2、接受无经验,但需熟练操作电脑,具备良好的学习能力、抗压能力;

3、工作态度积极,有良好的团队协作精神和客户服务意识,三观端正;

4、良好的沟通能力,思维敏捷,责任心强。

【薪资待遇】

1、带薪培训:新人有免费、全面、系统的培训;

2、薪资体系:

① 试用期(前2个月):
试用期公司考虑到员工还在培训阶段,会有保底薪资5k+餐补400
② 正式期薪资:固定薪资(基本工资+全勤+餐补)+业绩提成
底薪3k+餐补400+提成+转化率奖励

综合薪资8k-10k

3、工作时间:
上六休一,早班8:30-17:30,晚14:00~23:00,8小时制;晚班17:30后可回家值班;

4、保险:入职一个月内交五险,享受国家福利保障;转正后缴纳五险一金。

5、假期:国家法定假日排班休息,入职满一年享受年假,其他假期按照相关规定执行。

【加分项】

同行业工作经验 加分

名校/高学历/自信 加分

爱运动 加分

爱旅行 加分

【听起来像是吹牛,你来了就知道了】

职位福利:五险一金、节日福利、餐补、带薪年假、免费停车
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工作地点

滨河路1388号X2创意街区

职位发布者

永通工业/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo苏州永通工业设备配件有限公司
苏州永通工业设备配件有限公司,成立于2004年,主营低压电器及工业自动化产品。目前拥有天猫、淘宝、京东等多个在线销售网店和QLIGHT/Schneider/IDEC等多个国际大品牌的代理经销资质。公司主营产品有低压电器(开关/警示灯/继电器/接触器/配线器材等)、自动化控制元件(变频器/编程控制器/传感器/导轨丝杆等)。销售模式包括代理国际/国内知名品牌及研发��产的自主品牌。永通始终秉承“顾客至上”的经营理念,坚持以最大的热情,将最好的产品在最短的时间交付到客户手中。永通始终坚持“以人为本”的管理理念,我们相信团队才是企业最核心的竞争力,营造相互尊重、和谐、严谨、公平、进取的工作环境,实行利润分配体系,共同为企业的发展而努力。诚实守信,客户至上,效率为先,团队协作,品质第一。永通立志成为具有行业领导力的创新型企业,为客户提供最好的自主产品及方案。
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