5.包括但不限于以上专业
（二）工作地点
山东.青岛（全辖区青岛银行网点，含郊区）
（三）报名条件
1.年龄
实习生大堂经理：1999年1月1日至2002年12月31日期间出生。
应届毕业生/社会招聘：2000年1月1日至2001年12月31日期间出生。
2. 学历及专业
大专（含）以上学历，专业不限。学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。在校实习生需于2024年7月前取得毕业证书。
3. 其他条件
（1）遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质，无违规违纪行为；
（2）身体健康，无影响正常工作的疾病。
· （四）相关待遇
1.工资待遇：底薪+级别工资+提升奖励+福利。扣除五险一金后，根据考核级别不同，平均年薪为60000-120000元。
2.其他福利：五险一金+享受国家规定的带薪年假。
3.为该职位设有全面的职业发展晋升通道、有竞争力的薪酬体系和实现个人良好成长的培训体系。
4.每年择优转岗为青岛银行合同制员工。
· （五）岗位职责
1.迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
2.业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
3.产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
4.收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
5.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
6.维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、定期体检、节日福利、带薪年假、全勤奖
职位亮点：每年择优转岗为青岛银行合同制员工。