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职位描述
健康管理师体检中心
工作内容：
1、负责日常客户接待，通过专业咨询和个性化服务，有效管理客户关系，促进客户体检项目向健康管理服务的转化，确保个人及团队经营目标达成；
2、健康方案设计与推荐：基于客户的健康状况，制定包含营养、运动等方面的个性化健康改善方案，进行健康检查报告的科普解读，提供专业建议，并成功推荐相关健康管理服务；
3、客户管理与维护：建立并维护客户档案，定期进行健康随访，增强客户粘性。同时，负责客户院内导流转化，构建并运营客户私域社群，提升客户满意度与忠诚度。
任职资格：
1、专业知识与资质：具备丰富的健康管理经验，熟悉营养学、运动学及基础心理学等相关领域知识。持有健康管理师、营养师、心理咨询师等一项或多项专业资质者优先；
2、客户服务能力：拥有强烈的客户服务意识，能够以客户为中心，提供高质量、个性化的服务体验。具备良好的沟通能力和亲和力，能够有效建立并维护良好的客户关系；
3、客户管理与运营经验：熟悉客户管理方法及私域运营策略，有成功管理客户群体、提升客户活跃度和转化率的实际经验者更佳。能够运用数字化工具进行客户数据分析，优化服务流程，提升运营效率。
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工作地点
亦庄区经济技术开发区经海四路亦城时代广场京东健康综合门诊部
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