更新于 9月9日

售后技术支持工程师

1万-2万
  • 成都成华区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 非常锻炼人
  • 扁平化管理
  • 交通便利

职位描述

储能售后

岗位职责:

1、面向国内,国际区域提供工商业储能产品售后技术支持、产品售后服务优化,安装商培训以及售后服务成本控制;

2、负责解答客户咨询,处理客户投诉并及时向上级反馈并协调相关部门解

3、收集售后过程种的问题和故障信息,分析原因,制定相应的售后支持方案和措施。

任职要求:

1、大专及以上学历,有3年及以上同业产品行业产品售后经验,英语能作为工作语言;

2、能适应国内外不定期出差,责任心强,沟通能力强,能承受较大工作压力,具有极强的敬业精神和责任心;
3、有海外工程交付经验优先。

工作地点

四川省成都市成华区成业路6号

职位发布者

钟女士/招聘主管

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公司Logo兴储世纪科技股份有限公司special-icon
兴储世纪科技股份有限公司(以下简称“兴储世纪”)成立于2007年,是全球知名的智能微电网解决方案提供商,国家级高新技术企业。公司致力于为全球客户提供一流的智能微电网解决方案,经过多年的发展,公司积累了雄厚的技术实力、丰富的工程经验,形成了一流的技术研发、工程实施和市场开拓团队,全方位保障公司业务的开展,市场遍布国内、外的大部分区域,为客户提供优质的解决方案和服务。近年来,兴储世纪依托自身完整的产业链、高水平的研发团队以及强大的战略联盟,离网光储智能微电网项目的建设规模已位居全球前列,技术解决方案及实施能力行业领先。在此基础上,公司深度布局光储智能微电网领域,先后建立了自贡研发、生产基地和深圳研究院,并成立成都研究院,成功申请博士后工作站,专注于钠离子电池及关键材料的研究和产品研发工作。其中,自贡研发、生产基地项目占地面积约140亩,2020年取得四川省科技厅颁发的“四川省光储智能微电网工程技术研究中心”的授牌,2021年,该项目成功入选“川渝合作共建重大项目”。兴储世纪已有产品系列包括户用类产品、工商业类产品、大型电站类产品和光伏组件类产品等四大类。具体产品包括户用储能系统、户用离网储能、光储一体机、并网光伏逆变器、离网光伏逆变器、户用室外离网储能、便携式电源、户外工商业储能、通讯一体化电源、集装箱式大型储能、光伏组件、电采暖等。公司产品严格依照相关国际、国内标准设计,获得CQC、UN/MSDS、CE/CB、IEC、EN、VDE、CEI等国内外权威机构认证,并通过世界银行点亮全球(Lighting Global)设备合作商认证。截至目前,公司已申报各类知识产权186项。发明专利42项、实用新型专利100项、外观设计专利26项、软件著作18项,公司行业地位迅速提升。2021年储能系统集成商国内出货量排名第8位;进入2022年中国储能企业创新力TOP30,位列第24、储能系统集成类企业第17。并荣获了2022年度中国储能产业最具影响力企业奖项,荣获第六届国际储能创新大赛新锐企业奖。兴储世纪在国家分布式光伏示范工程、国内离网光储工程、大型光伏地面电站项目业绩领先。目前,公司已投资建设光伏电站装机总量逾2.2GW,储能装机量超1GWh。
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