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软件实施售后工程师

5千-6千
  • 厦门思明区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

岗位职责:
①负责维护项目售后工作,维护客户关系,对客户信息所属服务阶段的管理充分知晓;
②负责客户日常使用中的售后问题,协调人员处理及时跟进,始终以客户成功为最终目标做好每一次服务;
③负责维护客户信息,按照客户分级区别服务客户;
④担任一切售后服务工作,每一位客户的每一次服务请求都能高质量的解决。
任职要求:
①熟练使用SQLServer和oracle数据库系统;
②熟练操作计算机及office办公软件,具有较强的自我提升意识和学习能力;
③思维清晰,沟通能力强,具有良好的团队合作精神;
④具有一定文字表达能力,沟通能力及基本的文档撰写能力;
⑤具有良好的客户服务意识.耐心.责任心及亲和力.性格开朗,工作积极主动;
⑥能够适应短期出差;
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工作地点

厦门安盟网络股份有限公司软件园二期望海路25号之一5楼

职位发布者

胡女士/HR

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公司Logo厦门安盟网络股份有限公司
厦门安盟网络信息有限公司(以下简称:安盟网络)位于厦门市软件园二期望海路25号之一5F。是一家专业致力于软件开发、技术咨询服务、系统集成、大型工程项目实施的高新技术企业。公司的业务范围以计算机应用软件的研究与开发、咨询和服务、计算机信息系统集成为主体。主要产品覆盖了医疗、财税等多领域。安盟网络面向医疗卫生行业提供自主版权产品。公司通过多年的软件外经验积累和对先进技术的跟踪,独立开发出具有自主知识版权的软件产品。研发中心成员主要由临床医学专业、应用数学与计算机、计算机信息技术、信息管理与信息系统等专业人员构成并与许多业内医疗信息技术专家保持长期合作。安盟网络研发的医院信息系统HIS、临床信息系统CIS是涵盖门诊挂号、收费、电子处方、检验检查申请、电子病历、护理、治疗、手术相关业务;住院出入院、收费、电子医嘱、检验检查申请、电子病历、临床路径、治疗、手术麻醉相关业务;以及临床电子影像、实验室管理、健康体检、财务核算、决策支持等业务应用的集成医院信息整合软件包。目前已成功应用于数十家大中型医院。安盟网络面向国内提供软件外包、IT咨询服务、系统集成服务及自主版权软件产品。目前已与IBM、Microsoft、SUN、Oracle、HP、CISCO等国际知名的IT企业建立了信息化合作伙伴关系,在用户与厂商之间构架了一个技术支持与应用服务的桥梁。通过合作伙伴的支持,安盟网络为用户提供更加专业的技术解决方案和更为及时周到的服务。与此同时,还十分重视加强CMM质量体系管理和人才培训。目前公司通过ISO9001:2008质量标准认证。
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