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金融平台客服专员(无销售+住宿)

4千-6千
  • 重庆永川区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强

职位描述

售后客服提供住宿五险一金普通话标准流利无销售性质
岗位职责:
1.负责登记、解答电话渠道的咨询,登记电话渠道的投诉举报;
2.负责听取语音留言内容,及时与留言人联系,登记、解答语音留言渠道的咨询,登记语音留言渠道的投诉举报;
3.及时收集、反馈接听过程中遇到的疑难问题、热点问题以及重大紧急的信息,并上报值班长。
任职要求:
1.大专及以上学历 ,有经验优秀者可以适当放宽;
2.具备良好的学习及服从能力;
3.普通话标准流利,沟通能力较强。

工作福利:
1、试用期3.5K左右,转正4K-6K,月休6-8天,五险一金、节日福利、生日福利、定期团建、带薪年假、外派机会、提供住宿等;
2、稳步的晋升机制:基层实践-项目班长/质培-项目主管-中心经理-项目经理。

职位福利:五险一金、绩效奖金、节日福利、全勤奖、不加班、每年多次调薪

职位亮点:无销售性质,五险一金,提供住宿
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工作地点

重庆云谷·永川大数据产业园B区10栋B区10栋

职位发布者

张敏/招聘专员

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公司Logo重庆先特服务外包产业有限公司
重庆先特服务外包产业有限公司是集团公司的华北、华东、西南三大呼叫中心外包基地之一,共同组成国内最大的呼叫中心服务外包提供商。公司拥有国家工业与信息产业部门颁发的呼叫中心、信息服务等电信业务经营许可资质,服务了近十个省的通信运营商,并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。重庆先特服务外包产业有限公司是重庆市重点服务外包企业,目前正以“卓越品质、专业服务”的精神,致力于在中国西部打造“中国西部声谷”。“中国西部声谷”基地规划坐席2万个,将实现从业人员3万人、产值15亿元的产业规模。先特合作:公司拥有国家工业与信息产业部门颁发的呼叫中心、信息服务等电信业务经营许可资质,服务了近十个省的通信运营商,并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等全球500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。先特服务:作为重庆市重点服务外包企业,以及中国领先的服务外包供应商,公司一贯秉承“卓越品质,专业服务”的理念为国内外众多的全球500强及大型高端客户提供呼叫中心应用及服务外包解决方案。公司在集团公司15年通信行业呼叫中心外包经验基础上,向金融、物流、电子商务等高端行业提供电信级的呼叫中心外包解决方案及服务。先特核心价值观:勇气、责任、专业、诚信先特荣誉:●国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组组长单位●国家商务部服务外包专项资金重点支持企业;●国家工信部呼叫中心服务外包标准编写小组组长单位;●国家工信部2009中国最佳联络中心;●中华全国总工会“全国优秀职工小家”;●ChinaSourcing2010年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业;●2011年度中国服务外包行业最佳呼叫中心企业;●2011中国最佳外包客户联络中心行业新锐;●国家工信部授予董事长王志利先生“ChinaSourcing2011软件与信息服务外包产业年度风云人物奖”●总经理王德宝先生荣任“全国服务外包技能考试指导委员会副理事长”;●重庆市云计算服务外包基地;●重庆市服务外包协会副会长单位;●重庆市永川区外经贸企业协会副会长单位;●重庆市“大学生就业实训基地”●银行信用AAA级企业●劳资关系和谐企业公司地址:重庆市永川区和顺大道799号大数据产业园B区10栋咨询电话:023-49884177
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