一、工作职责

1、参与软件项目从研发阶段转入运营阶段的内部培训工作；

2、在组长的带领下，组织开展中小型项目技术支持工作。

3、对收集整理用户对系统的意见和建议，进行协调处置；

4、对系统运营阶段收集整理的问题，进行业务分析，并及时向组长反馈分析结果；

5、根据工作要求，组织开展数据统计分析和报告编制工作；

6、协助开展统计数据审核，编制统计报表；

7、组织开展中小型项目客户对接工作，并组织实施。

8、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求

1、计算机及相关专业本科及以上学历；

2、一年以上工作经验，在行业信息化领域有一年以上技术支持经验；

3、了解交通行业业务知识，熟悉信息化软件的基本知识及运用，熟练使用WORD、PPT、Excel等办公软件；具有良好的学习能力、逻辑思维能力、沟通技巧和团队协作能力；具有较强的服务意识。

4、具有交通运输行业工作经验者优先。