岗位职责:
1.负责公司的私域平台运营管理,构建企业私域用户池,主导制定集团层用户沉淀到私域顶层设计,指导业务单位落地执行;
2.制定CRM运营机制及流程,通过社群/社区/KOL/会员/产品推荐等手段,提高公私域流量引入;对客户关系管理从拉新、留存、促活、转化几个方向进行实施及方案优化。
3.执行公司全域营销项目,负责协同IT、营销建立闭环信息系统公司内部和外部数据挖掘、处理和分析,为公司的业务和决策提供数据支持;
4.启动专业微信程序,并领导指定和实施零售渠道的指导方针及操作手册
5.与业务联动开展运营活动,通过高质量的内容实现精准触达和销售转化;
任职要求:
本科学历以上,传播学,广告学,市场营销专业优先
3-5年私域运营经验,有成功案例者优先
战略思维和解决问题的能力。
较强的领导能力和团队管理能力。
注重细节的数据驱动思维。
精通数字营销、电子邮件营销和客户细分。
优秀的项目管理技能。
能够分析数据并获得可行的见解。