岗位职责: (软件产品售前售后技术支持)
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、编写培训材料,现场培训用户操作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通推进项目工作;
5、能够独立开展项目需求调研,编写项目建设方案和汇报PPT,汇报项目建设方案。
岗位要求:
要求会开车,有C1驾照
1、大专及以上学历,通讯,电子,计算机等相关专业优先;
2、能适应短期的东营市周边出差;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职位福利:五险一金、包住、餐补、加班补助、带薪年假、节日福利、通讯补助