岗位职责
1. 全面负责销售案场物业管理工作（保安、保洁、客服、绿化、接待等），统筹协调相关资源，确保案场服务质量；
2. 负责与市场营销日常工作沟通，按委托合同提供营销配合服务；
3. 负责组织并实施营销现场的接管和服务准备工作；
4. 主责编制营销活动配合方案，并按照批准后的方案组织实施；
5. 负责培训、督导本部门员工，提高员工服务水准；
6. 负责本部门年度、月度工作计划的编制并实施；
7. 负责组织示范区内紧急情况的处理；
8. 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理或酒店管理相关专业者优先
2、案场服务相关培训
3、了解物业管理行业概况，有星级酒店或同类高档物业管理工作经验，熟练掌握日常物业管理、酒店管理服务知识，接受过专业酒店服务管理培训及专业礼仪培训者优先
4、 具备一定的物业行业管理经验，能准确定位并解决客户问题，客户意识强，与客户建立良好的关系；
5、 具备突发事件处理能力，有较强的有洞察力，遇事冷静思路敏捷，注重细节。