一、公司简介 中信证券股份有限公司（简称“中信证券”，A股代码“600030”、H股代码“6030”）成立于1995年10月，2003年在上海证券交易所挂牌上市交易，2011年在香港联合交易所挂牌上市交易，是中国第一家A+H股上市的证券公司。 中信证券业务范围涵盖证券、基金、期货、直接投资、产业基金和大宗商品等多个领域，通过全牌照综合经营，全方位支持实体经济发展，为境内外超7.5万家企业客户与1000余万个人客户提供各类金融服务解决方案。目前拥有7家主要一级子公司，分支机构遍布全球13个国家，中国境内分支机构400余家，华夏基金、中信期货、金石投资等主要子公司都在各自行业中保持领先地位。 截至2022年6月，中信证券总资产14,032亿元，归属母公司净资产2,428亿元。2022年上半年实现营业收入349亿元，归属母公司净利润112亿元，均稳居行业领先地位。 中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、西安、广州分设四大中心，为投资者提供线上业务办理、证券交易业务咨询、客户回访等全方位的标准化业务运营服务。统一客户联络中心依托中信证券强大的信息资源和研发优势，不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台，持续业务创新，打造证券业卓越的线上业务执行中心。 二、2023年分支机构实习生招聘安排 （一）招聘需求 1.招聘机构：统一客户联络中心 2.工作地点：杭州、青岛、西安、广州（具体详见官网） （二）招聘对象 1. 境内院校2024年毕业的本科及以上学历应届毕业生； 2. 境外院校2023年下半年至2024年毕业的本科及以上学历应届毕业生。 （三）招聘职位 职位：实习生 属于分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位。 从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历应届毕业生； 2、热爱证券行业，人际通达，能够承受一定的工作压力，具备业务开拓能力和团队协作能力； 3、无违法违规记录，具备良好的职业道德与专业素质，已取得证券从业资格优先。 （四）招聘流程 即日起-7月中旬：简历投递 7月下旬：线上笔试/测评/面试 7月下旬：实习录用通知 7-9月：实习时间