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电商客服主管

6000-10000元
  • 南京
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电商客服投诉客服客服管理售后客服在线客服售前客服
岗位职责:
1主要负责处理京东店铺日常售后工作,沟通能力强,熟悉计算机硬件,有2年在线客服经验优先,熟悉京东操作流程者优先。
2 同时能够在线解答客户疑问,促成销售,完成销售额。
3定期对客服进行岗位培训,团结同事,有亲和力。
4任劳任怨,有责任心,服从安排。
任职条件:
1、大专以上学历,有二年工作经验,熟练操作Offoce办公软件。能立即上岗者优先,最多一周内入职。
2、学习能力强,责任心强,较强执行力;
3、注重团队合作,有良好的沟通,工作细心、踏实。
4、薪资&福利:稳定待遇+五险+节日福利+公司旅游+专业培训
5、有一定计算机知识基础及客服经验者优先。
职位福利:五险一金、年底双薪、全勤奖、带薪年假、不加班、节日福利、周末双休、定期团建
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工作地点

南京紫东创意园

职位发布者

李咪琪/人事行政

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南京华必达商贸有限公司
南京华必达商贸有限公司是一家涉足渠道管理、电子商务、全国连锁店面等各通路领域的专业销售运营公司。公司总部设于古都南京,现拥有专业子公司4家,拥有员工150多名,年销售额超过3个亿,营销网络遍及全国。目前公司已获得DELL、联想、APPLE、联想ThinkPad、华为等品牌认证运营权。我们是唯一获得DELL、联想等品牌授权在“淘宝分销”业务招募和管理的公司。渠道管理体系受联想品牌委托承担全国重点苏皖区域近千家经销商的招募与管理。公司在国美永乐设立了若干联想品牌实体销售店面,区域涵盖上海、北京等地。专业的品牌运营、全面的产品线组合、系统的销售管理。公司且秉承“团结、创新、进取”之企业精神,向客户提供最新的产品资讯,专业的解决方案,最优惠的价格和全面的售后服务,以我们的努力满足客户的需求。
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