更新于 8月21日

电商淘宝客服

6千-1.1万
  • 北京朝阳区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。

任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。

工作地点

盘古大观B座5单元7层

职位发布者

杨先生/COO

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北京众星汇聚科技有限公司(简称:众星汇聚)于2015年成立,是一家集研发、服务于一体的现代高科技企业,构筑了面向全国的经营和服务网络,涵盖智信息化、信息安全、云计算与大数据、智慧化应用、网络可视化。2015年起,公司团队先后独立开发日活用户达千万的APP,“辣妈日记”、“优肤医生”等,并在运营数年后将业务成功分离出主体。2019年9月,众星汇聚将战略方向瞄准电商领域。公司将融合传统电商+直播带货+线上社群营销+线下导流等形式,主播以品牌推广和产品宣传为目的,立志于用现有电商平台打造独有的商业模式。如果你选择我们,你将进入快速成长的行业,选择行业内发展快、市场份额大的公司,你将拥有高于同龄人的职业起点,有机会和我们共同成长。我们将提供给您尽情施展自己才华的舞台。作为行业的领跑者,我们充满活力和创新精神;作为一家处于高速发展阶段的公司,我们可以提供更好的发展空间和平台。选择我们,走近我们,期待你的加入!
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