岗位职责:
1、根据(集团)公司和厂方的要求,制定发展战略、经营管理目标、工作计划和管理制度,经(集团)公司确认后组织实施;
2、负责人才储备机制的顺利推展,积极推荐符合岗位职责要求的人才,并积极安排各项岗位教育训练,落实顺位及淘汰制,使得人才梯队公开公平公正,有岗有人,人尽其材;
3、负责严格落实执行公司下达的经营指标、考核要求、奖惩制度以及其他政策任务。落实国家及行业的各项法律、法规及管理规范;
4、负责加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。加强主管团队建设和员工队伍建设,确立培养人使用人重人品、能力、业绩的导向,抓好员工思想道德素养和业务技能的培训和提升,建设有凝聚力、战斗力、竞争力的团队;
5、负责NPS、增换购、用品销售等相关工作持续提升;负责重大客户投诉、危机事件跟进及管控处理;
6、负责水平业务,精品销售指标达成。
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