1. 负责清扫系统产品线设计、开发,3D\2D绘制,产品装配图及零部件图工装设计;
2. 对图纸、技术文件、产品样册进行管理。编写、更新产品技术、装配等的SOP(标准操作程序);编辑的图纸文件目录、文件归档(电子、纸制);编写、整理产品的技术要求,产品操作工艺指导书及手册;
3. 负责与其他部门配合编制产品知识培训资料手册;负责管理新产品开发的记录与存档,负责编制产品技术宣传手册。
4. 根据团队目标任务做好销售前的技术交流、培训及方案,包括:产品介绍,使用工况,客户现场的了解,与客户或销售经理进行沟通;方案的编写、技术沟通与呈现、咨询;细致、认真,具备一定的文档能力,可根据现场情况制作PPT文件进行技术交流;
5. 参与项目产品系统设计方案评审和其他必要评审;
6. 负责清扫系统新产品客户的培训,公司内员工进行培训,提高对产品技术的了解与运用,并进行跟踪记录;
7. 日常杜绝浪费现象,节约资源、降低成本,具备一般成本核算分析,计算主要材料和辅助材料用量等;关注并提高现场服务过程中的增值活动,提高效率;
8. 协助处理本部门投诉,不断的对上述工作进行检讨,并提出、实施改进措施,不断改善、提高本部门的工作效率;
9. 对上述工作进行汇总,每月向本部门主管和经理提供工作报告,巡检结果,改进提高工作,文件化的档案及电子文本。提交年度报告和下年度的工作计划。.
10. 维护公司形象,遵守公司商业秘密。谨慎回答客户对公司感兴趣的与培训工作或施工技术无关的话题。和客户交流时注意说话方式,耐心解释技术问题,不和客户争吵、抬杠。
11. 遵守现场各项规章制度,服从现场安全生产和施工的统一指挥。注意现场施工安全,杜绝违规操作。
12.遵守公司各项纪律和有关规章制度,注意个人行为规范。按时完成公司交代的其它工作任务.4.具有一定的英文读、写能力,能进行国内、外行业前沿技术吸收并进行转化形成新品研发项目和落底执行;
5.能适应经常性出差工作;
6.具有良好的现场沟通协调能力及应对突发事件能力。
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