岗位职责
通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务。
在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案,做好贷后管理服务工作。负责主要
负责针对银行零售信贷/房货/车货等客户进行电话提醒和回访维护工作,以维护良好的个人
信用记录,只需做好提醒客户及时处理账单外呼客服工作,不需要电话推销产品无提成制
(比如:有10个人零售信贷或者房贷逾期,这其中有4个人确实是因为工作比较忙,忘记
还款了,这边简单提醒一下就好,另外三个呢,也就是确实资金周转不开,工资还没发,这
边主要来电提醒就是,您于多少号是你的还款日,请按时还款,避免逾期影响征信…另外3
个人确实是老赖,他也不愿意还,你拿他也没办法,像这种情况下不用我们管,一般都是移
交给其他公司去做,我们的主要工作就是提醒客户即可)可以大概都这样理解
岗位要求:
28 岁以下,男女不限,统招大专及以上学历专业不限,经验不限,接受小白 名下没有
营业执照、法人、股东、普通话标准,条理清晰,沟通能力较强
大专必须从高中升上来的哦,硬性要求,中专的不行哦)
薪资待遇:
薪资定档制,前期月薪6000-6500元,最高可达到9000月以上,税前现金性年收入11w年左
石
其他福利:
全年过节费综合7800一年左右,年度问2000一年,年度奖金为1.5-2倍月薪左右,具体视
入职时间及年度考核结果发放,六险一金(六险一档,公积金24%)+商业险带薪假期、员工
食堂,免费班车、年假/婚假/年度体检、节日礼品福利等福利待遇
上班时间:
8:30-17:30,周未双休
工作地址:
深圳市南山区科兴科学园B1栋
深圳 - 南山
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