岗位职责： 1.主动寻找并接待事故车辆，为客户提供初步的事故处理和咨询服务。 2.负责与交警、保险公司等相关方进行沟通协调，协助客户处理事故相关手续。 3.积极开发业务渠道，与相关外联部门维护良好关系，以获取更多的事故车资源。 4.协助事故服务顾问进行业务接洽，提升事故车产值。 5.及时掌握并了解区域市场的事故车动态变化，为业务决策提供支持。 任职要求： 1.具备大专以上学历，具有2年以上本岗位工作经验,有本品牌工作经验者优先。 2.熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理等业务流程。 3.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与保险公司、交通等相关部门进行良好的合作。 4.具备较强的市场敏感度和业务开发能力，能够不断挖掘新的事故车资源。 5.有4S店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面工作经验者优先考虑。