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售前客服

6千-9千
  • 苏州虎丘区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服电商客服
岗位职责:
1、通过旺旺等工具与客户沟通,解决客户提出的各种问题,引导客户下单,促成销售;
2、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3、及时反馈产品问题和顾客需求,处理好店铺的售后问题;
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、对于加购以及拍下没有付款的客户,进行进一步的咨询追单,促成销售。
任职要求:
1、打字速度比较快,电脑操作熟练,有淘宝客服工作经验者优先;
2、中专及以上学历,学习力强,电子商务、计算机专业优先;
3、工作态度端正。
4、良好的语言表达能力,思维敏捷,责任心强,有独立处理问题的能力。
关于我们
做为从传统渠道销售转型到电子商务的一家贸易公司,立志于在网络销售开拓一片天地,我们有自己全新的理念,融洽的同事关系,注重团队配合与凝聚力,只要你有能力,就能在这里发挥。
我们的网店 店铺:贝斯迪亚五金专营店
工作时间:
上六休一 9:00-18:00
薪资待遇:
试用期1个月(能力优秀者,可提前转正),正式入职基本工资+绩效+提成。

职位福利:餐补、五险
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工作地点

高新区何山路419号东宇大厦西面货梯2楼

职位发布者

张女士/人事

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公司Logo苏州贝斯迪亚工具有限公司
本公司是一家专业批发研磨材料,五金工具,数控刀具的公司。在苏州已经经营了13年,有着较大的市场影响力。我公司代理十几个国内外知名品牌,在本行业线上线下销售一直是遥遥领先。公司线上现有25人的团队,有2个天猫店,1个京东店,3个淘宝店,线上年销售3000万左右,现因公司要发展,人才短缺,望有识之士加入本公司一同发展,齐心协力共创明天。
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