更新于 9月24日

HX银行文职接听客服(提供住宿)

7千-1.1万
  • 北京石景山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 准时发工资
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

普通话标准流利无销售性质售后客服倒班制八小时工作制

银行纯接听客服,不销售,提供免费住宿

工作内容:

银行在线接听客户的来电咨询:像卡片丢失、账单查询、办理卡升级、分期等业务

任职要求:

1、统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询;
2、年龄21-29岁,普通话标准,语言表达能力强;
3、性格踏实,具备良好的服务意识。
4、征信无逾期记录

工作时间:

培训期:上九下六周末双休

上线:八小时排班制,7*24小时制,周休两天,如国庆,春节等也是按正常休息日休息
上晚12点(60块补助);晚22点-早8点、晚20-早6点(80块补助)夜班每月2-3次,不会超过四次;

福利待遇:

1、培训期:培训六周,,150元/天(如培训期退训,按照60元/天发放)

培训通过额外奖励3500元,分三次发放,20号为公司发薪日。

2、上线(上线即转正):综合6000-9000,优秀者过万;
薪资构成:4500综合底薪+800元的绩效+1000~3000绩效奖金+800住宿补贴(如住宿将扣除)

3、在职满一年额外享有五天带薪年假。缴纳五险一金
其他:1.员工食堂自助,周末及节假日休息;
2.团建,年会,防暑降温补助、冬季采暖补助,节假日福利;
3.良好的晋升机制,一线-组长-质检-培训-主管,同事间无竞争关系,下班后完全不需要理会工作,真正的下班,真正的休息
职位福利:五险一金、节日福利、交通补助、房补、餐补、高温补贴

工作地点:

北京市石景山区天安人寿中心(1号线古城地铁站旁)

工作地点

绿地环球文化金融城

职位发布者

刘女士/Hr

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京北方信息技术股份有限公司[股票代码:002987](以下简称:京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000>;IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。如今,京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术,凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维,针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户,打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案,囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队,满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革,技术驱动客户创新,帮助客户完成产品创新、渠道创新,协助客户实现收入和利润结构优化,驱动客户从优秀到卓越。跟踪前沿科技,致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力,在金融业务流程外包领域,京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品,在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地,为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。京北方现为中国规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融BPO服务公司之一。面向未来,京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观,坚守“合法、合规、合理”的经营准则,通过专业化的产品和服务,释放科技创新的力量,把信息技术转化为客户价值,助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。
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