岗位职责:
1、客户信息核对、录入、销售订单查询
2、接听热线电话,解答问题及记录反馈投诉
3、支撑销售团队,及时提供服务和指导
4、整理、编辑各类客户资料档案
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、专科学历,年龄不限,有通信运营商客服工作经历优先
2、计算机操作娴熟,熟练使用Office办公软件
3、有责任心,有服务意识与团队合作精神
4、具有良好的口语及文字表达能力
薪酬福利:
1、 基本薪资+餐补+交通补助+通话补助
2、 工作时间:8小时工作制,双休,享受国家法定节假日
3、 完善的绩效、晋升体系,可参与项目运作,享受项目奖金
4、 舒适的办公环境、专业的行业及岗位知识、实操培训
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