更新于 11月8日

客服专员

4千-6千
  • 济南天桥区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

熟练操作电脑
1、承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率
7、大专及以上学历,有无经验均可
8、聪明伶俐,服从公司安排

职位福利:五险、交通补助、通讯补助、带薪年假、

职位亮点:勤快,有赚高薪 的欲望

工作地点

海信云创中心3号楼

职位发布者

刘红梅/HR

立即沟通
公司Logo山东四砂磨料磨具有限公司
山东四砂磨料磨具有限公司成立于92年初,总部设在济南,公司下设总经办、销售部、采购部、物流部、财务部、技术服务部、售后部,电子商务部等多个部门,十多年来,在公司全体员工的共同努力下现已成为山东乃至华北最大的专业磨料磨具销售商。公司始终秉承品牌发展的战略思想,不断扩大公司品牌的知名度,在不断发展我们四砂自有的“泰山”牌磨具的前提下,我们更于圣戈班中国有限公司(NORTON),富士制柢株氏会社中国公司等到全球性的跨国大公司进行着密切的合作,努力为客户提供最优质的产品。我们致力于发展高端精细的磨料磨具产品,同时拥有专业的销售技术工程师等专业人员,为汽车制造、钢铁、冶金、船舶制造,机械加工、建筑行业等提供最专业的磨削方案。为每一位用户量身打造适合自己的产品。产品售后服务是我们公司工作中的重要环节。我们的售后服务人员会详尽,周道的了解客户在使用中所面临的问题,并会以最快的速度,让客户最满意的服务解决客户所面临的问题。十多年来,我们在不断的进步着,今后,我们仍会以良好的品牌形象,优质的品质,优良的服务与客户共同发展。
公司主页