岗位职责 1、负责平台患者运营慢病管理体系搭建制定SOP,与患者建立多维度联系，不限于量表、随访、科普、服务包等深度了解患者需求完成服务履约闭环； 2、协助医生对患者进行疾病、健康管理、用药指导等平台服务内容，医疗资料整理、协助医生解答患者病情咨询、完善患者电子病历等工作； 3、按病种、病程制定运营策略，执行各项运营计划；制定各类运营活动方案，并组织推动方案实施； 4、患者数据留存和分析、做好患者的促活及转化不断提升新用户数和用户留存、活跃度、黏度； 任职要求 1、医/药学、护理、健康管理及相关专业，本科以上学历，具备基础的医疗知识； 2、熟悉慢病项目的运作模式，有10年以上的慢病管理项目或患者社群运营经验； 3、良好的组织协调能力，良好的人际沟通技巧与团队合作精神； 4、有较强的终端活动策划能力、执行能力和组织能力；