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运营客服专员(致医健康)(职位编号:LZHR406)

4000-6000元
  • 北京大兴区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

office普通话等级证商务知识医药制造
职位使命:
1.接听客户来电,解答客户咨询、处理客户投诉;
2.收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档;
3.进行客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度;
4.及时高效地处理客户订单,并确保信息的准确反馈;
5.按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
基本任职要求:
1.良好的沟通能力、思维敏捷、服务意识强;
2.熟练使用日常办公软件;
3.有运营及客服经验优先。
职位福利:五险一金、节日福利、餐补
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工作地点

大兴区北京市经济技术开发区地泽北街1号

职位发布者

杨芩/人事经理

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