岗位职责：
1 、负责客户关系管理（潜在、现实、忠实客户）、解答患者咨询、安排患者就诊并预约下次就诊时间；
2 、负责和医生一起制定治疗方案，并根据患者情况推荐优惠套餐或相关产品；
3 、负责客户的预约，现场招待，就诊的全过程（诊前、诊中、诊后)信息管理，诊后回访管理；
4 、负责会员管理：信息管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等；
5、复诊患者接待、二次开发，切实提升顾客满意度和粘度，圈定老顾客，提高转介绍率；
6、完成领导交待的其他相关工作
任职资格：
1、口腔医学专业，专科以上学历
2 、三年以上相关工作经历
3.、优秀的沟通能力及亲和力具有良好的客户服务意识、有较强的学习能力、上进心和团队合作精神；
4 、团队协作能力强并能承受较强的心理压力