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物业客服管家

2000-3000元

职位描述

全白班非销售客服
工作内容: 1、协助业主办理入住及装修手续。 2、收集整理小区业主内业信息,做好业主档案管理,收取物业费。 3、受理业户投诉、报修等,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访。 4、负责做好辖区内的宣传工作。 5、发生紧急意外情况,负责对业户的解释说明工作。 职位要求: 40岁以下,有耐心、善于沟通、能吃苦耐劳、有较强的抗压能力,服务意识强。家住平房区优先考虑。 工作时间:8:30-17:00,每周单休、节假日串休。 工作地点:平房区
职位福利:全勤奖、餐补、带薪年假、节日福利、五险
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工作地点

哈尔滨市平房区中天富城小区

职位发布者

李雪/人事专员

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哈尔滨中天富城房地产开发有限公司
哈尔滨中天富城房地产开发有限公司(下面简称“中天富城”)是一家以养老、生鲜超市、电梯维保、物业管理,教育平台等多元化事业的综合性的民营公司,注册资金3000万元。公司下属有哈尔滨富城逸居物业管理有限公司、哈尔滨泰富容诚为老服务中心、哈尔滨禾众小伙伴教育文化传播有限公司三家子公司。哈尔滨富城逸居物业管理有限公司,成立于2011年5月20日,拥有物业管理国家“三级”资质,注册资金100万元。管辖小区占地面积7.5万,建筑面积约25余万米。公司引进金牌物业“第一太平戴维斯”入驻,为业主提供专属24小时管家式物业服务。公司还分别设立两大事业部:保安事业部,电梯维保事业部。对外承接保安服务项目及小区物业管理项目,致力于打造面向全市住宅及商业小区的复合型物业管理机构。哈尔滨禾众小伙伴教育文化传播有限公司,成立于2018年是一家教育产业平台(平房校区)是服务于3—16岁幼儿与青少年的大型素质教育培训综合体。项目经营面积达2000平方米,是平房区首家集幼儿综合素养、艺术、科创、文化课、娱乐、培训、研学等为一体,提供完整、高效、品质配套服务的新型教育产业平台。随着公司的发展壮大,秉承着公司领导转型、转变、发展、前进的理念。于2016年下半年启动居家养老服务项目并成立“哈尔滨泰富容诚为老服务中心”全面打造集居家养老服务、养老用品店、体检中心、日间照料中心、康复中心、家政服务中心等综合性养老服务一体化公司。成立以来,受到了哈尔滨社区管理委员会、哈尔滨市人力资源管理中心的大力支持,并与哈尔滨平房区社区建立了紧密的合作关系。紫点互联网科技有限公司成立于2015年2月,是中天富城集团旗下全资控股子公司。依托于盛禾集团强大的资金实力和丰富的产业资源,秉承盛禾新城镇生活空间创建者的定位,专注于社区商业开发、运营。业务重点面向物业、养老、教育、青年公寓、生鲜超市等社区商业刚需领域,结合互联网+服务,打造社区商业全产业链一站式运营平台。中天人以先哲“人不独亲其亲,不独子其子”的美好愿望为追求,怀着天下一家的博爱之心,致力于为提高中国失能老人的生命质量,创建和谐社会尽一份微薄之力。
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