更新于 11月11日

售后前台/服务顾问

1万-1.5万
  • 北京顺义区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店售后咨询接待汽车保养汽车维修

1、主要负责进店保养车辆接待、开单、结算,负责开发售后产值及客户满意度维护等工作。

2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户

职位要求:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;


职位福利:五险一金

工作地点

比亚迪汽车海洋网(北京北方瑞迪4S店)北方瑞迪4s店

职位发布者

高女士/人事

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公司Logo北京市北方瑞鹏汽车服务有限公司
本公司成立于2000年09月,坐落于北京市通州区,现有占地面积约15000平方米,拥有员工1000余人,公司组织架构规划为财务部、人资部、销售部、市场部、修理厂等部门。现旗下北京鹏天奥比亚迪4S店、北方瑞鹏比亚迪4S店、北方瑞迪比亚迪汽车4S店、秦皇岛比亚迪瑞祥迪4S店、秦皇岛比亚迪骏迪4S店、廊坊瑞崇比亚迪4S店、青岛瑞迪比亚迪4S店、瑞意达吉利4S店、鹏奥瑞致吉利4S店、鹏奥瑞腾4S店等20余家4S店。公司是从事汽车整车销售及售后服务的五星级4s销售服务店,服务项目涵盖新车销售、维修服务、配件供应、汽车装饰美容、二手车置换业务、保险兼业代理等汽车服务的诸多领域。,经营的品牌主要是比亚迪汽车、吉利汽车、腾势汽车,车型包括秦、元、宋、唐、帝豪、腾势等。
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