一、岗位职责 1. 业务管理 负责二手车业务的整体运营，包括收购、评估、销售、置换等环节的流程优化。 制定并执行二手车年度销售目标及利润计划，监控达成率。 分析市场行情，调整定价策略，确保库存周转率和利润率。 2. 车辆评估与采购 组织车辆检测、评估及定价，确保车源质量与价格竞争力。 拓展车源渠道（如4S店置换、拍卖平台、个人车主等），维护供应商关系。 3. 销售与客户服务 管理销售团队，指导销售策略，提升成交率和客户满意度。 处理高价值客户谈判及复杂投诉，维护客户关系。 4. 团队管理 招聘、培训及考核二手车评估师、销售顾问等团队成员。 制定绩效考核方案，激励团队完成目标。 5. 合规与风控 确保业务流程符合法规（如二手车交易税、过户手续等）。 监督车辆整备、售后服务标准，降低法律及财务风险。 6. 数据与市场分析 利用数据工具（如二手车估值平台）分析库存、成交价等，优化决策。 跟踪竞品动态，制定差异化竞争策略。 二、任职要求 1. 教育背景 大专及以上学历，汽车营销、工商管理、金融等相关专业优先。 2. 工作经验 5年以上二手车行业经验，3年以上团队管理经验，熟悉全业务流程。 有4S店二手车部门、电商平台（如瓜子、优信）或大型二手车商工作经验者优先。 3. 专业技能 精通二手车评估（如查博士、车300等工具使用）及定价逻辑。 熟悉二手车金融、保险、延保等衍生业务。 熟练使用ERP系统及数据分析工具（Excel、Power BI等）。 4. 能力素质 市场敏感度高，具备优秀的商业谈判和资源整合能力。 抗压能力强，能适应快节奏和高业绩目标要求。 5. 证书要求 持有《二手车评估师资格证》或相关认证者优先。 熟悉当地二手车交易政策及法规。 6. 其他 具备C1驾照，能适应短期出差（如拍卖会、外拓车源）。