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更新于 11月12日
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售前售后工程师(韩国)
1.8万-3万
南京
雨花台区
3-5年
本科
全职
招2人
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职位描述
智慧产品
音视频产品
实训摄录播教学
技术支持
安规,进出口
方案及技术指导
韩语精通
【岗位职责】:
1、客户需求挖掘与分析: 使用流利的韩语与韩国客户沟通,深入了解并分析客户在软硬件产品方面的需求,提供专业的咨询服务。
2、解决方案设计与提案:
根据客户的具体需求,设计定制化的软硬件解决方案,包括但不限于系统集成、产品配置推荐。编写详细的技术提案和演示材料,确保方案的专业性与可行性。
3、产品演示与培训:
亲自到客户现场进行产品演示和操作展示,有效传达产品特性和优势。组织并实施产品使用及维护培训,提升客户满意度。
4、技术认证与合规支持:
协助客户完成产品相关的技术认证、质量检验等工作,确保产品符合韩国市场法规及标准要求。提供必要的技术文件和支持,解决认证过程中遇到的问题。
5、 跨部门协作与项目管理:
与销售、产品研发、供应链等部门紧密合作,推动项目从售前到实施的顺利过渡。跟踪项目进度,协调资源,确保按时交付高质量的解决方案。
6、市场情报收集: 关注韩国市场的行业动态,收集竞品信息,为产品优化和市场策略提供建议。
7、客户关系维护: 建立并维护与韩国客户的长期合作关系,成为客户信赖的技术顾问,促进持续的业务合作与发展。
【任职要求】:
1、拥有流利的韩语听说读写能力,能与韩国客户无障碍沟通;
2、理工科相关专业背景,本科及以上学历;
3、精通软硬件产品知识,具备IT解决方案设计经验,音视频摄录播相关优先;
4、强大的沟通、演讲及谈判技巧,能够独立完成客户演示与技术交流;
5、优秀的客户服务意识,能够灵活应对客户需求,提供高效解决方案;
6、能够适应出差,有海外工作或学习经历者优先。
工作地点
江苏欧帝软件园
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