岗位职责:
1、熟悉阿里巴巴操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;负责1688店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培及KPI考核;
4、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
6、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
7、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
8、1688营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
10、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)、,定期针对推
任职要求
1.大专以上学历,需要1688平台运营经验,熟悉1688操作流程和交易规则。工作经验丰富的可以放宽到高中学历。
2具备良好的管理、理解、协调及沟通能力,责任心强;
3. 积极主动、擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
4.协助网店运营主管完成相应工作,并学习网店运营相关知识
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