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海外客服(厦门)

4千-8千·13薪
  • 厦门湖里区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

国际货运代理英语水上运输

【岗位职责】

1.负责与国外代理沟通,熟悉海外指定货的操作流程。

2.负责与国内客户的沟通,与海外代理确认有关事项及邮件沟通。

3.对海外代理的询价予以及时、积极的回复,为公司争取更多的货物和利润 。

4.对海外客户报价,收集市场信息,维护、开发公司海外客户 。

5.负责与国外客户沟通,推广公司国际运输优势舱位及价格,并跟踪服务,协调每票业务操作顺利。

6.运价对内与对外的及时更新、发布;协助财务部门与代理/客户解决收付费事宜。

7.日常报表的跟踪,整理及汇总;客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。

【任职要求】

1.大专以上学历,英语书面口头表达能力强,沟通反应快。

2.具有良好的沟通,协作能力,责任心强,有良好的道德操守。

3.具备良好的开拓和拼搏能力,对物流行业有浓厚兴趣。

4.热爱销售工作,乐观向上,能够承受一定的工作压力;工作认真负责,积极主动,团队协作意识强。

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工作地点

厦门国际航运中心B栋2层01单元

职位发布者

曲琳/人事经理

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公司Logo青岛世悠联国际物流有限公司
青岛世悠联国际物流有限公司(SAIL LINE GLOBAL LOGISTICS CO., LIMITED),是中华人民共和国交通部批准的一级国际货运代理企业,船东协会诚信会员。是一家含括海运、空运、陆运等多方位业务的综合性国际物流企业,具有无船承运业务(NOVCC)经营资质,同时亦是世界货物运输联盟(WCA)会员,在国内、国际均有良好口碑。公司拥有一支高效、专业、敬业的服务团队,以中国青岛为基地,组成一个辐射全世界的货流贸易网,为客户提供全球物流解决方案。作为一家专业物流解决方案供应商,我司不仅为客户提供国际海空运进出口代理、出口集运等一体化物流服务,也同时为客户提供多渠道整合不同物流业态的优质资源,完成从接单到交付的全程服务。青岛世悠联恪守“服务为本,客户为先”的经营理念,抓准行业定位,以创新的姿态提供差异化服务,全心打造专业化、一体化高水平的服务团队和营运能力。客人的每一次委托,我们都无比珍惜。客户的每个诉求,我们都力求完成。而作为一家专业的国际货运代理企业,我们拥有100余名在海运、空运、陆运以及仓储、报关、保险等领域有着全面的业务网络和丰富的市场经验的优秀人才,随时随地等待在第一时间完成客户的需求。他们不仅可以完成客户在国内的货运需求,也能够为客户提供全球整、拼箱服务、冷冻箱/特种箱服务、第三方物流及海运咨询服务等,堪称货运小超人!为了更好的为广大进出口企业服务,我公司与中远集团(COSCO),长荣海运(EMC),阳明海运(YML),赫伯罗特(HPL),马士基海运(MSK)等展开全方位合作,是其订舱代理,同时,为了满足广大客户的个性化需求,我们也同其他各大主要船公司(海洋网联(ONE),地中海航运(MSC),法国达飞(CMA)等)、空运公司建立了长期良好的合作关系,货运网络辐射全球,以确保提供有竞争力的运价以及充足的仓位,确保客户的货物能够及时发运。其中我公司承接全面,并在欧洲、地中海、中东、红海、非洲、东南亚航线最具优势。我司目前是WCA(世界货物运输联盟)的高级会员,全球海外代理网络广泛而庞大,对世界各主要海港、��港都可以签发自己的提单,可提供预付、到付等多种支付模式,也可以提供DDU、DDP、到门运输、FOB进口等全方位货运服务,完全可以满足客户全球灵活多变的运输需要,可为客户提供最快捷的运输服务,无论是海运、空运、货物装卸、商检清关、仓储配送,只要客户能想到的业务,我们都可以为之解决,无论是东南亚、欧洲、中东,还是非洲、红海、地中海,只要力所能及的地方,便是我们能为客户跑到的咫尺距离。这便是我们对客户的承诺,更是我们对自己的自信!
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