职位描述:
1.负责智能远程银行系统建设规划、需求编写,包括客户服务系统、客户经营系统、知识库系统、质量管理系统、运营管理系统、培训考试系统、工单处理系统等。
2.负责推动5G技术与视频技术融合下的新型远程银行渠道建设。
3.负责协同科技部门推动智能远程银行系统开发建设工作,确保系统功能符合业务需求。
4.负责AI训练、模型调优等系统智能化管理工作。
5.负责优化、迭代等系统功能优化管理工作。
6.完成交办的其他工作。
岗位条件:
1.金融、经济、会计、财务管理等相关专业优先。具有3年以上银行客服中心或远程银行中心相关领域管理经验,具备系统建设能力。
2.具备良好的公文写作能力、数据分析能力,有撰写中长期规划经验者优先。
3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力和团队协作意识,事业心、责任心。
4.品行端正,具备较强的合规理念和风险意识,无不良记录。