岗位职责:
1、负责电扇店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、及时向公司反馈客户的意见和想法,以便更好的服务;
5、完成领导安排的其他工作
任职要求:
熟练操作office办公软件,电商各类聊天工具,打字速度较快
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