400-885-9898
职位描述
电话客服全白班汽车4S店/经销商
工作内容：
1、客户邀约：邀请客户参加厂家组织的忠诚度活动；
2、客户回访：售后出厂车辆3天满意度回访、出厂3个月车辆定期忠诚度回访；
主动跟销售和售后部门保持沟通，了解客户问题解决状态；
3、 负责售后客户招揽工作，定期与客户保持联系，提升客户保持率；
4、 定期进行6个月未回厂客户、保修期到期前客户的回访关怀与邀约；
5、 协助并按时完成公司或上级领导分派的各项临时性或常规性工作。
要求：
1、中专以上学历
2、普通话标准，声音甜美，亲和力强
3、具有良好的沟通能力和协调能力
4、执行力强，服从领导分配工作，注重团队协作
福利：社保、提供食宿、节假日福利、带薪年假、定期部门团建、舒适的办公环境
职位福利：带薪年假、节日福利、社保、餐补、高温补贴
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工作地点
茂名茂南区-宝捷汽车销售服务有限公司
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