一、工作职责:
1、日常营业管理和楼面巡场检查(店铺卫生,店铺广告,营业情况,意见问题反馈,卖场形象和广告,店铺陈列,促进商户和谐发展等);
2、现场突发事件的处理(失窃,抢劫,争吵,投诉,意外伤害,咨询);
3、巡场问题的处理(设备报修,环境卫生打扫,安全隐患检查,广告内容过期)及跟踪;
4、了解所负责区域店铺的经营情况及分析,帮助店铺做好销售;
5、参与实施商业地产项目招商方案与计划,拟定招商文件、招商表格、商户签约管理流程等招商文本;重点做好主力店和次主力店的洽谈和引进,落实商户意向和签约;
6、协助部门经理策划公司及各项目开展外部市场、内部客户和商户调查分析(含满意度调查)工作;
7、完成部门经理临时交办的其他工作。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,性别不限,1年以上大型城市综合体、购物中心、现代商业零售营运管理工作经验;
2、精通租务管理有深刻理解,熟悉商业地产开发基本流程,了解国内外商业营运动态及发展趋势,熟练掌握OFFICE、CAD软件等电脑系统;
3、性格开朗、热情主动、善于沟通,具备良好的总结分析能力。
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