更新于 10月20日

客服组长/主管-

5千-9千·13薪
  • 蚌埠禹会区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

质检客服网络客服
1、负责落实客服体系内各项工作,监督指导客服专员日常工作。
2、负责客服团队赋能工作,持续推动客服SOP完善,提高客服团队业务储备和服务水平。
3、日常业务数据汇总及输出。
任职要求:
1、1-3年客服工作经验
2、1年以上客服团队管理经验
3、平台以及客服团队运营经验优先。

工作地点

银河中心22楼

职位发布者

张丽萍/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo杭州春客网络科技有限公司
杭州春客网络科技有限公司,是一家专业高效的电子商务服务公司,由行业知名电商人、CRM资深技术人员、行业资深管理人员及行业领先电子商务公司共同投资设立。公司业务春客旨在为客户提供专业高效的品牌运营、客户维护、数据管理、客服服务、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等,帮助客户降低运营成本,提升销售转化,解决电商精细化运营管理需求。截止2020年,旗下客服基地已达14个,遍及河北、浙江、安徽、河南、广西、江苏等地,并拥有丰富的高校资源,拥有专业在线客服3000余人,备用客服8000余人。与海尔、OPPO、vivo、字节跳动、斑马会员等众多知名平台、品牌及上百家平台卖家建立长期合作关系,成为电商客服外包行业标杆。
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