岗位职责:
1、根据服务规范在贵宾厅,开展迎宾、贵宾接待、服务的工作,灵活响应贵宾客户的需求;
2、贵宾厅环境的布置和维护、设施设备的操作和整理,营造尊贵、舒适、高雅的贵宾厅环境;
3、按照规范及时记录并反馈现场服务中的各种事项;
4、后期根据实际工作表现和能力成长情况,将逐步承担报表整理、客户维系、厅内管理、新员工培养等方面的工作,表现优秀者将有机会提升为厅内的管理岗位或总部管理岗位。
任职要求:
二、任职要求
1、五官端正,形象气质良好,无明显疤痕;
2、口齿清晰,发音标准;
3、有服务意识,爱笑,有亲和力,热爱服务行业;
4、往、应届毕业生均可;
5、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先;
6、能接受上班期间不带眼镜。
三、工作条件
1、工作地点为高铁贵宾厅,接待客户为各企业贵宾及高端人士;
2、员工享有五险一金、带薪年假、节假日福利(节假日加班三倍工资)等,不定期举行员工活动;
3、可选择在全国各地的贵宾厅调动,公司提供广阔晋升空间。
职位福利:五险一金、全勤奖、节日福利、带薪年假、周末双休、弹性工作、员工旅游