岗位职责： 1、通过电话外呼、信函等提醒方法，告知欠款不还的不良后果，帮助客户有效降低不良率，控制风险；保障客户良好的信用度。 2、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况，对客户进行普及金融知识和普法教育。 3、随时登记，获取、更新与逾期客户的资料信息； 4、协助进行逾期数据分析； 5、完成部门下达的任务指标； 6、客户资源均由银行提供，无需自己外出寻找客户。 任职资格： （1）性别不限，身体健康，无疾病。 （2）学历不限，有同行经验者入职可享受转正待遇。 （3）工作经验不限，退伍军人、有银行客服、电话销售、电话催收等工作经验者优先； （4）品行端正，吃苦耐劳，有较强的责任感； （5）口齿清晰，普通话标准，具备良好沟通谈判能力； （6）具有一定的学习能力及分析能力。 福利待遇： 1、薪资结构：无责任底薪+提成+补贴+团队奖金+个人月度奖励+带薪年假+其他奖励。有相关催收经验者可直接享受转正待遇，薪酬面议； 2、办公环境：地理位置及办公环境优越。 3、职业发展：公司发展稳定，规模日益增加，有较大管理岗位晋升空间。 4、晋升路线：专员—组长—主管—经理（管理层均为内部员工晋升） 5、多彩福利：五险、带薪年假、节假日福利、生日福利、休闲聚餐等。 6、丰富培训：新员工培训、催收技巧培训，专人带教，定期分享。 7、作息制度：月休6天，上班时间9：00—18：30。 8、经常组织员工活动（旅游、聚餐、体育运动等）。