【云柜员岗】
岗位职责:通过视频、电话等渠道受理客户的业务咨询、问题反馈、投诉及建议等,为客户提供远程服务保障。
岗位要求:
1、年龄30岁(含)以下,具有良好的口头和书面表达能力;
2、本科及以上学历,专业不限,金融相关专业者优先;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有较强的沟通交流能力与语言亲和力;
4、能适应轮班制安排。
5、接受24届应届毕业生
【客服代表岗】
岗位职责:以95568为媒介,解答客户的咨询、受理客户的投诉,将客户意见建议及时反馈至相关专业部门。
岗位要求:
1、年龄30岁(含)以下,具有良好的口头和书面表达能力;
2、本科及以上学历,专业不限,金融相关专业者优先;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有较强的沟通交流能力与语言亲和力;
4、能适应轮班制安排。
二、 福利待遇:
提供免费工作餐、双休。
三、服务单位:中国民生银行武汉运营中心