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在线电商客服

4000-8000元
  • 南京秦淮区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电子商务在线生活服务(O2O)咨询服务
职位描述: 1、 在苏宁旅游公司的飞猪店铺中担任网络客服工作,主要销售日本签证代办服务及日本境内租车、住宿和旅游景点门票,负责解答客户的的咨询,并引导下单
2、经过培训,能尽快熟悉相关业务流程
3、 细心、耐心,具良好的服务意识,能维护好客户关系,引导再消费;
4、苏宁旅游其他网上店铺的客服工作;
5、工作时间9:00-18:00(中午休息一小时)8小时, 月8天休息制;
薪资:试用3500/月,转正3000底薪+1000绩效+奖金
任职资格: 1、大专以上学历,具有较好的语言表述能力、沟通能力; 2、了解网上购物流程。 3、文字表述准确清晰,打字快。 4、有旅游网络客服岗位工作经验优先。
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工作地点

秦淮区南京晨光1865创意产业园E-10栋

职位发布者

钟女士/副总经理

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公司Logo江苏苏宁国际旅游有限公司
企业网站:www.苏宁旅游.cn www.苏宁旅游.com www.suningtour.cn飞猪网店:s.n.旅游旗舰店江苏苏宁国际旅游有限公司成立于2001年3月,是一家四星级旅行社。公司主营出境旅游,国内旅游、入境旅游和会务、票务等服务,注册资金500万元人民币。公司在旅游业诚信经营多年,在2010年度获得南京市工商行政管理局颁发的“文明诚信经营户”荣誉铜牌、2011年度”三信三优”单位称号,2014年被评为四星级旅行社,2015年被评为“南京市十强”旅行社。公司内设总经办、运营中心、财务部、领队部等部门。公司的核心团队有近20年的旅游行业从业经历,有着丰富的行业经历。中高层领导多为从基层提拔和内部多年培养,均具备较丰富的经营管理经验及企业策划、营销运作经验及人力资源管理的经验。公司与多所高校的旅游系紧密合作,为毕业生提供多个实习岗位,经过层层严格选拔和考核,从他们中间筛选出优秀人才充实到公司的各岗位,为后续的进一步发展提供了丰富的人力资源保障。公司近年来的发展呈良好的上升态势,2023年4月设立了上海分公司。2023年5月在淘宝上开了S.N旅游旗舰店。我们对员工的要求是:专心、专注、专业!公司的氛围轻松而团结,我们还有自已的猫员工,欢迎加入苏宁旅游大家庭!
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