更新于 7月29日

【文员6000起(银行双休)】林和西地铁口

7千-8千
  • 广州天河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服倒班制粤语英语
公司直招,无销售性质 无外呼 带薪培训 工作稳定 入职买五险一金 带薪年假 双休
【工作职责】
1、接听银行客户的来电,处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;
2、根据业务指引,为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
粤语岗:粤语标准流利(如有服务港澳客户工作经验的候选人,可视乎情况校准个别口音)英语要求读写熟练,能适应全英系统+处理英文工单
粤英岗:粤语标准流利,英语要求听说读写熟练,口语能流利与海外客户交流
学历:大专及以上,有服务港澳地区客户/银行/英文书写/全英系统工作经验可放宽至高中、中专学历
【薪资待遇】
粤语客服:
固定薪资5.0-5.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴(如有)+夜班打车补贴(如有) 综合6.1k~7k+
粤英客服(需口语流利,能接受全英面试)
固定薪资6.0-6.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴(如有)+夜班打车补贴(如有) 综合7.1k~8k+
【上班时间】
班次时间:
8:00-2:00,八小时轮班,周休两天
平均5天/月22:00下班,5天/月凌晨0点-2点下班(具体根据项目执行情况会逐步减少)
夜班津贴+打车补贴为40-90元/晚
特殊说明:粤英岗位会有少量通宵班1-2天/月;
公司地址:
广州市天河区林和西路环贸中心ICC
林和西地铁站D出口

工作地点

广州环贸中心环贸中心8-9楼

入职公司信息

  • 入职公司: 京北方信息技术股份有限公司
  • 公司地址: 京北方信息技术股份有限公司北京市海淀区西三环北路25号中国青年政治学院青政大厦F7层
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

廖女士/人事主管

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广州忆泽企业管理咨询有限公司
公司经营范围:1。通讯服务、主要完成公司通讯岗位招聘。比如10010客服,DY审核视频客服,10000客服等招聘2.餐饮服务,解决公司餐厅人员需求。让餐饮人找到属于自己的工作。成立于2017年,公司总部设立在广东省广州市。3.公司秉承以优质服务为本的企业精神,专业服务供应商,提供客户关系管理(「CRM」)外包,专注于提供专业而有效率的外呼服务,承接通讯行业呼出呼入业务,立足广东,服务全国各省市多家知名政企公司的营销类外呼、通知、回访、调研、人工智能语音机器人等项目,以优质的服务态度推广公司的最新优惠。本公司在呼叫中心产业初始阶段介入,依托丰富的客户、集团资源,校企合作、凭借着多年专业化服务,经历起步、发展与沉淀,目前已经具备相当规模,目前已分别在广州、佛山、清远、韶关、肇庆、江门等地设有分公司/办事处,随着合作项目之增加,公司运营场地还继续扩增中。公司将为您提供良好的个人发展空间和工作环境,欢迎有理想、有抱负的应届毕业生、社会人士加入我们的团队!
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