岗位职责:
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护。
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助
3、为客户提供工作数据报告等。
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户 解决各种问题。
任职资格:
1、善于沟通,具有一定的抗压能力。
2、熟练操作office软件。
3、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
4、有客服类相关工作经验者优先。
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