岗位职责：

1.组织召开商户进场装修会议，协调各方资源，推进商户装修工作，确保工程施工安全、质量、进度达到营运要求；
2.开展楼层商户日常管理工作，包括销售管理、活动管理、数据分析、坪效沟通、投诉处理等，持续提升商户经营能力；
3.负责商户维护、租金收缴、经营管理、现场管理等营运日常相关工作；
4.建立租户实时动态管理，详细掌握租户现存状况，对经营活动实时跟踪、监控，并定期分析；
5.执行日常巡场，监督租户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作落实情况；
6.配合营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；
7.完成商户的各项投诉及回访工作；
8.负责合同录入，信息系统数据维护；
9.制定清洁、绿化养护、消杀等工作计划，每月对保洁、绿化、消杀外包方进行监控、督导、评估，定期组织培训，提升岗位整体素质； 12.整合现场环境问题跟进整改结果，针对现场常见问题及重点难点问题制定优化方案；
10.负责秩序、安全防范、应急事件处理等日常管理工作；
11.编制、组织审核项目年度消防安全管理计划，组织建立、维护项目消防安全管理体系及管理策划文件；

12.组织编制突发事件应急处置预案并监督实施，定期组织消防安全演练及消防设备联动测试；

13.完成领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1.专科及以上学历；

2. 有大中型商业公司项目2年及以上营运工作经验，熟悉商业营运运作流程；

3.具有较强的组织协调能力、公关能力、业务拓展能力、商务谈判能力；具有优秀的文案写作功底和良好的语言沟通能力，具有较强的策划能力、市场分析判断能力。