更新于 9月25日

新媒体售后客服

4千-6千
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服抖音售后客服
岗位职责:
1、与客户沟通,及时处理好客户的投诉和售后,维护好客情;
2、负责客诉记录,协调相关部门处理,及跟进处理情况;
3、进行服务满意度回访并做好登记反馈;
4、维护公司品牌口碑,做好本职工作。

任职要求:
1、专科以上学历,有1-3年互联网行业或电商行业从业经验者优先;
2、具备优秀的沟通表达技巧和独立谈判能力;
3、高度的工作热情、工作积极性及团队合作意识;
4、对客服工作有一定的见解,能独立处理解决好客户疑难问题,对待突发情况灵活,能随机应变。

上班时间:
周末大小休,朝九晚六。

薪资待遇:
无责底薪+绩效;
试用期3700,转正4400,后续季度涨薪一次;
综合到手薪资4k-6k

工作地点

西部国际金融中心-商场3楼

职位发布者

李女士/HRM

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立即沟通
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成都易拉冠网络科技有限公司是一家为广大电商爱好者提供服务的公司,总部位于四川省成都市。并分别于杭州、广州、北京、深圳、武汉、上海都设有分公司.公司旗下易店无忧网成立于2013年4月,是中国网店转让电子商务中介领导品牌,公司以第三方担保交易的模式为广大B2B商家们提供了有效的服务,主要提供淘宝网店转让、天猫商城转让、拍拍网店转让及其他网店转让交易等服务。并以"帮助电商成长"为使命提供专业的电子商务解决方案!公司宗旨:态度决定成败,感恩成就未来!服务理念:诚信为本、用户至上!易店无忧是在用心做好每件事,为了广大的电商爱好者和实践者能便捷、安全、舒心的转让和购买网店而存在的一个网站。易店无忧的服务:是易店无忧的核心价值。在"用户至上"思想的指导下,在"追求卓越、超越自我"的精神激励下,易店无忧凭借先进的技术和严谨的管理,以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制,为用户提供每周7天每天24小时不间断的电子商务网店交易转让服务。易店无忧的目标:随着中国电子商务产业迅速发展,易店无忧在稳固发展国内市场的同时,将未来的发展目标定位在全球,不断完善用户体验,持续优化安全机制,努力提升服务质量,力争成为全球电子商务网站的佼佼者。我们的团队思维活跃,专业水准高,我们把青春浇注在电子商务这个网店转让平台上。我们坚信用我们的真心和真诚来为大家提供最好的服务,你们的信任与赞同是我们的最高奖励,因为新动所以心动。选择易店无忧、让您交易网店不再担忧!易店无忧网店交易平台!
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