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纠纷处理专员/销售运营(非销售岗)

8千-9千
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

销售管理纠纷处理投诉处理
岗位职责:
1、负责处理销售人员提起的客户归属纠纷;
2、负责客户纠纷的源头调查解决;
3、负责内部系统后台的数据监控及异常处理;

任职要求:
1、年龄25-31岁,大专以上学历;
2、2年以上涉及客服、处理纠纷、内部投诉等相关工作经验;
3、熟练使用基本办公软件,有较强的沟通协调能力;
4、逻辑条理性强,有较强的抗压性,对业务有较好理解力和沟通能力。

【福利待遇】
1、入职缴纳五险一金,各类带薪休假(法定假日、生日假、年假、婚假、产假、陪产假等);
2、公司包住以及免费大巴车接送上下班服务;
3、内设员工餐厅菜品多样,口味齐全,经济实惠;
4、工作疲惫可在咖啡厅享用免费咖啡,有图书馆和健身房丰富业余生活;
5、部门工作氛围融洽、办公环境高大上。
【上班时间】
9:00-18:30/12:00-21:00,AB班一月一换

【工作地点】
广东省深圳市宝安区航站四路汉莎航空园区A栋1-8楼(1号线后瑞地铁站附近,骑行4分钟左右)。

工作地点

跨越速运总部

职位发布者

谢媛/HR

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跨越速运集团成立于2007年,是一家主营「限时速运」的大型现代化综合速运企业,科技型物流企业。现有员工5万余人,在北京、上海、天津、浙江、江苏、福建等二十几个省市设7个关联公司、32个子公司,服务网点3000+家,服务网络遍布全国32个省级行政区域500+个城市,已为千万家企业提供限时速运服务。集团坚持以客户需求为导向、以速递速运为核心、以人才与科技为引擎,引领产业链、供应链高效流通和可持续发展。享有“国家高新技术企业”、“中国物流行业30强优秀品牌”、“中国电商物流行业知名品牌”、“广东省诚信物流企业”等荣誉称号。同时,跨越速运多次入选“胡润大中华区独角兽排行榜”,估值达200亿元人民币,与菜鸟网络、京东物流、达达、京东到家等企业入选中国物流服务行业独角兽企业。
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