工作内容及职责:
负责培训计划的制定与执行,规划、组织、研发线上及线下课程,已加盟客户的课程培训,客户专业性问题的解答和培训效果跟进,加盟群的日常维护等。、培训计划的制定及执行
1.负责制定及执行年度培训计划,跟踪培训效果,及时调整培训计划;
2.负责完成各项培训工作的准备、组织、协调、评估、反馈工作;
3.集团设定的培训业务(常规培训及项目培训)
4.每月完成小鹅通平台上架课程,研发并开展线上、线下培训业务,为部门创收
5.授课渠道:线上小鹅通、抖音、其他线上工具平台,以授课销量创收及客户满意度为目标
二、课程开发、讲授,激励员工工作激情,辅助业务成交
1.规划、组织、讲授业务知识、客户服务、团队管理、销售技巧等课程,并建立与完善培训资料库;职位
2.负责向客户进行专业、生动的课程讲授,解答疑难问题,跟进培训效果;
信息
3.培养现有客户和意向客户的品牌归属感,调动客户的工作热情,维护客户积极性:
4.负责线上线下交流活动培训支持,跟进、维护客户,提高客户转化率。
三、负责招商募集、营销推广活动
熟悉集团业务流程,熟练演讲PPT及平台产品,协助培训课程的推广和销售。
四、培训效果评估
做好把控,根据客户反馈,不断完善培训课程。
工作时间:
每周一至周五 休六日
8:30-18:00 午休1.5小时