1、负责网站内容的审核、编辑、发布等日常运营工作,确保网站信息的准确性和完整性;
2、根据公司总体市场战略及网站特点,确定推广并组织活动策划和推广方案提高网站知名度和用户粘性;
3、 定期进行竞品研究和数据分析,完善网站整体用户体验,并制定运营方案;
4、提供日常用户服务支持,及时解答用户咨询问题,处理用户反馈意见;
5、与各部门沟通,细化确认需求,按时保质完成推广任务;
6、负责电话热线和在线客户接待及客户资料的收集和汇总;
7、熟悉各大平台如天猫、淘宝、京东、拼多多的平台规则;
8、有宠物医药、用品销售等行业经验的优先。
岗位任职要求:
1、统招大专及以上学历,优秀者可放宽要求;
2、性格外向,态度积极,具有良好的人际沟通能力、协调能力和团队合作精神;
3、对数据敏感,有较强的统计、分析能力,做事细心、认真、负责、应变能力强。
4、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识;
5、能接受部分的销售性质。
6、有宠物相关经验者优先考虑。
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