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电商运营/客服
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大专
全职
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职位描述
1、根据公司战略目标,负责店铺的运营管理,制定并实施运营计划、营销策略、推广方案等,完成销售目标。
2、整合线上线下优势资源,制定年、季、月、周等各周期运营计划,带领团队并达成店铺KPI。
3、负责店铺日常运营,如商品上架、产品更新、活动报名与实施等,优化产品详情、关键词、DSR,不断提升自然流量和转化率,提高产品销量。
4、计划并实施品牌建设,提升店铺视觉与用户体验;负责顾客运营,沉淀用户。
5、负责店铺数据、行业趋势、竞品动向等分析,发掘隐含问题并制定解决方案,及时调整运营思路与策略,提升店铺竞争力。
6、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量,促成产出。
7、对接天猫类目小二,即时跟进活动及行业信息,争取活动资源。
8、协助协调客服、物流等日常运作,提升团队效能。
9、帮助团队成长。
岗位要求:
1.3年以上电商运营经验,1年以上天猫运营店铺岗位经验、数据分析经验
2.电子商务专业、数学、统计专业优先
3.对店铺运营思路清晰,熟悉店铺运营要点,对仓储物流、商品款式、页面设计、广告投放等有一定经验见解
工作地点
福建省机械科学研究院
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