岗位职责:
1、 提供微笑咨询服务,为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡
2、 负责前台收银工作,认真负责,核对账单,保证收银准确无误。
3、负责办理客房的换房手续负责办理客人离店结帐手续
4、负责保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作
5、为住店客人提供各项商务服务;提供物品租用服务;提供行李物品寄存服务
6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、娱乐购物等各类信息。
任职要求:
1. 年龄19-30岁,身体健康,仪表端庄,有较强的服务意识;
2. 普通话准确流利,具备良好的沟通协调能力;
3. 高中及以上学历,熟练使用办公软件;
4. 有酒店行业工作经验者优先。
薪资及福利待遇:免费食宿,缴纳社保,提成补贴,团建等
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